Aeon Mall: Kiên nhẫn xếp hàng, không chen lấn, xô đẩy

Dù đông nghịt người vào ngày cuối tuần khi tất cả các gian hàng gần như quá tải, đặc biệt là những gian hàng ăn nhưng khách vẫn kiên nhẫn xếp hàng chờ đợi, không chen lấn cả tiếng đồng hồ ở Aeon Mall Long Biên (Hà Nội) khiến nhiều người phải suy ngẫm.

Hơn 1 tuần nay, kể từ khi chính thức khai trương và đi vào hoạt động (28/10), Aeon Mall Long Biên (Hà Nội) luôn là địa điểm thu hút sự quan tâm đặc biệt của nhiều người dân Thủ đô. Chính vì thế sức hút của trung tâm thương mại này rất lớn, mỗi ngày tiếp đón đến hàng trăm nghìn lượt khách tham quan mua sắm, đặc biệt là những ngày cuối tuần thường xuyên xảy ra tình trạng quá tải.

Đây là Trung tâm thương mại thứ 3 do Tập đoàn Aeon đầu tư tại Việt Nam và là TTTM Nhật Bản đầu tiên tại Hà Nội. Dự án này được khởi công tháng 4/2014, với tổng vốn đầu tư 200 triệu USD, được xây dựng trên mặt bằng 9,6 ha và diện tích sàn là 12ha với 4 tầng nổi gồm các hạng mục như: Trung tâm thương mại, khách sạn, nhà hàng, khu vui chơi, văn phòng cho thuê, thể thao.

Điểm đáng chú ý ở Aeon Mall gây dấu ấn với nhiều người đó là phong cách phục vụ của người Nhật, trong đó có văn hóa xếp hàng. Nhiều khách hàng phải bỏ ra cả tiếng đồng hồ nhưng vẫn vui vẻ chờ đợi.

Chiều 8/11, có mặt tại các gian hàng, chúng tôi chứng kiến cảnh tượng chưa từng thấy đó là dòng người đông nghịt xếp hàng chờ đợi đến lượt. Quầy Sushi 5.000 đồng luôn thu hút sự quan tâm đặc biệt kể từ hôm khai trương đến nay. Để mọi người đỡ phải nóng ruột, phía trung tâm đã treo biển thông báo: “Quý khách vui lòng đợi khoảng 1 tiếng. Xin cám ơn!”. Thế nhưng điều đặc biệt là dù rất đông nhưng không hề xảy ra tình trạng chen lấn, xô đẩy.

Ngồi chờ đến lượt vào mua Sushi, bạn Lê Mai Anh (22 tuổi, ở quận Cầu Giấy) tỏ ra vô cùng háo hức cho biết: “Nghe nói ở Aeon Mall có nhiều thứ hay nên mình cũng rủ một số bạn thân đi cùng đến vui chơi ngày cuối tuần. Chờ đợi nãy giờ hơn 40 phút rồi nhưng vẫn chưa đến lượt. Mọi người ai cũng kiên nhẫn chờ đợi không chen lấn, xô đẩy, ai cũng như ai khiến mình rất thiện cảm”, Mai Anh cho hay.

Aeon Mall: Kiên nhẫn xếp hàng, không chen lấn, xô đẩy ảnh 1
Nhiều khách hàng vui vẻ, kiên nhẫn xếp hàng chờ đợi.

Theo bạn Mai Anh cho biết, điểm nhấn ở Aeon Mall đó là phong cách phục vụ lịch sự khiến khách hàng luôn cảm thấy thân thiện và giống phong cách, văn hóa Nhật Bản.

“Bước vào trung tâm thương mại này luôn có một nhân viên đứng cười tươi rồi cúi chào mọi người khiến tôi và mấy người bạn đi cùng cảm giác vô cùng thân thiện. Không những thế dù số lượng người rất đông nhưng tất cả đều ý thức trong việc mua hàng, chờ đợi”, Mai Anh chia sẻ thêm.

Không chỉ quầy hàng Sushi mà rất nhiều quầy hàng khác cũng đông nghịt người. Cùng chung cảnh xếp hàng nhưng gia đình anh Lê Văn Hùng (ở Long Biên, Hà Nội) hài lòng với cách làm việc quy tắc, trật tự ở trung tâm thương mại này.

“Ở đây lực lượng bảo vệ luôn nhắc nhở nhẹ nhàng mọi người xếp hàng chờ đợi. Ở gian hàng nào cũng đông và đều phải chờ đợi cả. Điều đáng chú ý nữa đó là nếu hết hàng họ sẽ có dán thông báo chờ đợi hoặc vui lòng quay lại sau khiến mọi người đỡ nóng ruột chứ không giống như một số địa điểm khác sợ mất khách nhiều khi đông không treo biển thông báo hoặc quán không còn ghế ngồi nhưng cứ chèo kéo khách vào ngồi chờ đợi khiến nhiều người thấy không hài lòng”, anh Hùng nói.

Trí thức trẻ

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Công nghệ

Top 10 mẫu xe đẹp nhất Los Angeles Auto Show 2022

(ĐTTCO) - Tạp chí kinh doanh hàng đầu của Mỹ Forbes vừa điểm tên 10 mẫu ô tô ấn tượng nhất tại Triển lãm Ô tô quốc tế Los Angeles 2022 (LAAS 2022), trong đó bộ đôi eSUV VF 6 và VF 7 của VinFast được đánh giá là 2 mẫu xe không thể bỏ qua.

Thú đam mê

Nghệ thuật Maki-e trên gỗ và những điều thú vị của sơn mài xứ Phù Tang

(ĐTTCO) - Ngành thủ công mỹ nghệ Nhật Bản vốn rất nổi tiếng nhất thế giới cuối thế kỷ 19, đứng đầu là đồ sơn mài (漆器, shikki) tinh tế với lượng nghệ nhân đông đảo nhất, được nhà nước vinh danh Bảo vật Quốc gia, bởi kỹ thuật vô cùng phức tạp. Đó là nhờ vào tay nghề truyền thống lâu đời và thiên nhiên khắc nghiệt ban tặng cho dân tộc này ba tài nguyên là vàng, bạc và gỗ rừng đa dạng, gắn với những đặc thù thú vị rất riêng của mỹ thuật sơn mài Maki-e xứ mặt trời mọc.

Sức khỏe

Hàng loạt dự án bệnh viện... mắc kẹt - Chưa hẹn ngày về đích

(ĐTTCO) - Trong khi người bệnh lẫn đội ngũ y bác sĩ phải “chịu trận” với tình trạng xuống cấp, cũ kỹ tại một số cơ sở khám chữa bệnh, nhiều dự án xây mới, mở rộng bệnh viện “mắc kẹt”, thì không ít dự án đã khởi công nhưng thi công… ì ạch. 

Ẩm thực

Ngập tràn chương trình ưu đãi tại Rex Sài Gòn

(ĐTTCO)- Là một trong những khách sạn nổi tiếng, sang trọng tọa lạc ngay giữa trung tâm thành phố, Rex Hotel Saigon sở hữu 5 nhà hàng và bar chuyên phục vụ thực khách theo nhiều phong cách khác nhau, từ Âu sang Á cho đến kiểu gọi món đơn lẻ (À la carte), và đặc biệt là các món Việt luôn mang đậm nét đặc trưng và sự tinh túy văn hóa của từng vùng miền trên cả nước. Từ nay đến hết tháng 11, Khách sạn Rex Sài Gòn giới thiệu một loạt chương trình khuyến mại dành cho khách hàng tới thưởng thức ẩm thực tại khách sạn.

Du lịch

Lạc giữa miền biên cương

(ĐTTCO) - Bình Liêu là huyện vùng cao của tỉnh Quảng Ninh với đường biên giới dài hơn 43km. Trong ánh nắng đầu đông, cả một vùng núi đồi Bình Liêu ngả vàng màu cỏ úa.

Mua sắm