(ĐTTCO) - Chiều 12-1, TCT Điện lực TPHCM (EVN HCM) tổ chức quay số mở thưởng trong khuôn khổ Chương trình khuyến khích khách hàng thanh toán tiền điện qua ngân hàng và các chương trình tri ân khách hàng năm 2016.
 |
Năm 2016 EVN HCM đã triển khai chương trình quay số trúng thưởng cho khách hàng có ký thỏa thuận thanh toán qua ngân hàng, các đối tác thu hộ ngoài điện lực với 2.528 giải thưởng tổng rị giá 1,7 tỷ đồng.
Ngoài ra EVN HCM còn tổ chức quay số trúng thưởng cho khách hàng gọi điện thoại đến Trung tâm chăm sóc khách hàng để phản ánh, tư vấn… về chất lượng dịch vụ điện lực của TCT.
Kết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với EVN HCM năm 2016 đạt 8,16 tăng 0,16 điểm so với năm 2015.
Trước đó tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cũng đã báo cáo hoạtt động năm 2016. Theo đó, năm 2016 EVN đã hoàn thành, đóng điện 297 công trình lưới điện, đảm bảo cấp điện cho cả nước; khởi công xây dựng 314 công trình điện mới.
Doanh thu bán điện của Tập đoàn cũng đạt 264.680 tỷ đồng tăng 12,9% so cùng kỳ, lợi nhuận đạt cao hơn so với kế hoạch.
